Search

Американский Podium выпрашивет отзывы для клиентов оффлайн-бизнеса. После визита в автосалон или к стоматологу клиент получает sms в стиле: “Привет, Джон, спасибо, что нам удалось тебе помочь, будет очень приятно, если ты оставишь о нас отзыв, вот ссылка.” Клик, и Джон оказывается на странице с вопросом “Ты хочешь оставить отзыв на Google-картах?”. Если ответ отрицательный, то предложение меняется…

В одном из первых постов блога я писал об инвестициях в Augmedix. Стартап спасает американских врачей от рутины с помощью дешевого помощника из Бангладеш. Достаточно надеть перед приемом Google Glass, и в кабинете появляется незримый секретарь, который всё видит и слышит и берет на себя общение с компьютером. Всё, что произносится, он записывает в информационную систему, а всё, что нужно…

Сегодняшний #стартапдня Suki (да, виновен, я выбрал ради названия) сделал естественный шаг вперед. Вместо Google Glass и секретаря из Бангладеш он предлагает доктору полностью электронного помощника, который точно так же разбирает разговор и записывает в медицинскую карту все необходимое. В обратную сторону, с подсказками, Suki пока не работает, но лиха беда начало, задача не сложнее первой.

Стартап несколько месяцев тестировал продукт в 12 американских клиниках и, видимо, результаты оказались хорошими. В прессе он хвастается, что врачи с Suki тратят на бумажную работу на 60% меньше времени, чем обычные. Инвесторы, конечно, видели более подробные отчеты и оценили их рублем, по результатам испытаний проект привлек ещё 15 миллионов долларов инвестиций. На первоначальную разработку, для сравнения, было потрачено 5…

Риелторы во всех странах работают плохо: не перезванивают, забывают информацию о квартире или портят сделку десятком других способов. Крутые стартапы с неограниченным финансированием типа PurpleBricks реагируют на этот факт так: "делаем хорошее агентство, которое за счет качества станет лидером рынка". Путь дорогой и сложный, но ведет в перспективе к миллиардной компании. Американский #стартапдня Agentology заходит с другой стороны: "поможем среднему…

Стартап создал тренированный колцентр с хорошими скриптами, быстрым дозвоном и перезвоном, с удобной CRM, в которой все видно и ничего не теряется. Первичные заявки риелтору попадают в Agentology, те профессионально реагируют и отдают агенту только уже готовых клиентов. Пока идет предварительное общение, колцентр отвечает или перезванивает сразу и голос никогда не выдает вчерашнюю пьянку – это уже лучше, чем в среднем…

К сожалению, бизнес в таком виде легко повторяем и преимуществ у первого игрока практически нет. Масштаб, чтобы загрузить колцентр ночью, достигается быстро, дальнейший рост не дает существенных преимуществ перед конкурентами. Agentology защищается от клонирования реферальной программой. Иногда агент не хочет работать с пришедшим к нему клиентом, причина бывает любой – от планируемого отпуска до нежелания ездить далеко. Стартап предлагает не выкидывать…

Хватит ли этого сценария для долгосрочного лидерства никто не знает. Пока все идет хорошо, инвесторы верят, Agentology уже привлек 17 миллионов долларов инвестиций, 12 из них в последнем раунде в апреле.

https://www.agentology.com/

Выбор одежды в интернете и обычно дело сложное, а как найти самое лучшее для ребенка – вообще не представляю. В оффлайновом магазине проблема решается проще, но туда ногами идти надо, миллениалы такое не любят.

В трудной ситуации американским покупателям помогает #стартапдня Kidbox. Пользователь заполняет небольшой опросник о размерах и симпатиях в одежде – какой стиль ребенок и родители предпочитают, каких цветов избегают, в каких магазинах закупаются. Вопросов немного, выглядят простыми, кажется, даже бабушка с дедушкой справятся. Или хотя бы решат, что справятся.

Опираясь на анкету, реакцию на предыдущие покупки и Умные Алгоритмы, Kidbox подбирает комплект одежды и отправляет по назначению. Стоит посылка 98 долларов за 6-7 вещей, по американским понятиям это где-то в середине ценового диапазона. Если что-то не понравилось, стартап возвращает деньги пропорционально количеству не подошедшего.

Бизнес, конечно, повторяемый. От аналогов Kidbox защищается созданием собственных торговых марок. К пяти вещам обычных брендов он добавляет парочку своих – это и себестоимость снижает, и пользователей привязывает крепче, такое больше нигде не купить. Впрочем, есть конкурент, которого подобные преграды не остановят: Amazon уже запустил похожий сервис и понятно, кто победит, если оставить его с Kidbox один на один. С другой…

Человек всегда ищет низкие цены, предложить ему услугу дешевле – беспроигрышный вариант. Немецкий #стартапдня Clark ищет самые выгодные страховки.

Пользователь скачивает приложение или авторизуется на сайте и добавляет в профиль контракты со страховыми. Направления подходят любые – хоть здоровье, хоть дом, хоть велосипед, лишь бы платил человек, а не работодатель. Стартап ищет на рынке предложения лучше текущих – меньше денег или больше покрытие…

Кроме выбора страховой стартап помогает с ней работать: сообщать о случаях или уточнять условия через "одно окно", но главное, конечно, экономия. Зарабатывает Clark в лоб, на комиссиях страховых. В будущем они заплачут о ценовой конкуренции и необходимости жертвовать качеством обслуживания ради снижения тарифов на лишний евро, но пока отлично переманивают клиентов друг у друга и с радостью за это платят…

Недавно стартап объявлял о 100 тысячах клиентов и 300 миллионов евро контрактов на платформе. На достижение такого результата Clark потратил 15 миллионов долларов инвестиций, ещё 29 он привлек в последнем раунде.

https://www.clark.de/de

В 500 Startups прошел очередной демодень, в большой мир вышла очередная пачка стартапов. На мой вкус, выпуск был рекордно скучным, почти все идеи жутко вторичны. А давайте применим округление сдачи не к инвестициям (как Acorns), а к погашению студенческих долгов – ух, инновация! А давайте запустим маркетплейс юристов на Ближнем Востоке – возможно, это даже окупится, но в новостях из Кремниевой Долины…

Ниже описание двух проектов, которые показались мне самыми любопытными. Стадия у обоих ранняя, только что из акселератора.

Канадский Lexop подтверждает доставку электронных писем. В некоторых ситуациях закон требует доказательства, что послание вручено адресату (крайний пример из российской практики – призывник расписывается о получении повестки в военкомат). В обычной email-переписке отправка ничего не значит, письма теряются по тысяче причин. Lexop следит…

Copper Cow Coffee продает "кофе в пакетиках". Для приготовления нужен только кипяток: он льется через хитрую бумажную конструкцию и, по заверениям стартапа, через несколько секунд в чашке оказывается настоящий кофе, а не какая-то там растворимая бурда. Для тех, кто любит с молоком, в наборе есть дополнительный пакетик. Приправой к смеси служит жуткий пиар о натуральности, органичности и локальности производства…

https://lexop.com (из России не открывается)
https://coppercowcoffee.com/
Ролик как выглядит приготовление кофе https://www.youtube.com/watch?v=tXJe96m7pFE

Традиционный обзор достижений прошлогодних стартапов в этот раз в воскресенье.

Американский Dinova организует бизнесам кешбеки за деловые обеды их сотрудников. Все взаиморасчеты проходят на стороне стартапа. Для получения возвратов компания только привязывает свои корпоративные карты, а ресторан не делает вообще ничего, он даже не знает, за кого из гостей ему счет в конце месяца выставили.
Революционных новостей у Dinova не…