Независимость, опциональность и бутстрэппинг

## ONCE: продукт вместо подписки

Логика: за десять лет SaaS стал единственным способом покупать деловой софт, а маятник всегда качается назад.

> «You keep paying the same amount every month for the thing that you had last month. It's not like a magazine where every month you get literally a new issue.» — Lenny, [1:24:13](https://youtu.be/dAnF0tk0di8?t=5053)

Как устроено:
- платишь один раз, скачиваешь, ставишь на свой сервер, никаких абонентских;
- исходники отдаются вместе с продуктом — можно читать, менять, крутить (перепродавать нельзя); это ещё и учебник по тому, как такие вещи писать;
- каждый продукт делают два человека примерно за три месяца, стоимость поддержки для 37signals близка к нулю — они ничего не хостят;
- цель по цене — меньше $1000, чтобы покупка стала не вопросом;
- обновления как в старом мире: все 1.X бесплатно, за 2.0 когда-нибудь, возможно, придётся доплатить со скидкой.

Метод выбора продуктов:

> «We're out there looking for commodities that are still charging luxury prices.»

Первым перевыпустили Campfire — их же групповой чат 2006 года, за восемь лет до Slack. Плюс неожиданный побочный эффект: такое можно ставить в полностью изолированных от интернета контурах (когда-то по этой причине им пришлось отказать Белому дому времён Обамы).