Независимость, опциональность и бутстрэппинг

> «I think what you need are constraints… When you have loads of money, you basically have very few constraints. That's what tends to lead to slop.»

## Совет тому, кто начинает без денег

Он не подслащивает: это тяжело, особенно если у тебя дети и ипотека.

1. Оставайся маленьким так долго, как сможешь. Издержки — единственное, что ты контролируешь.
2. Делай сам как можно дольше, прежде чем взять второго человека. Ещё один рот, ещё один характер, а если ошибся — увольнять и делать самому то, чего ты не умеешь.
3. Не трать ни на что, кроме инструмента. Не надо офиса, брендинга, веб-дизайнера. Хороший ноутбук и сайт на конструкторе.
4. Не усложняй. «Things are relatively simple until you make them complicated. Simple can also be hard, but complicated is a lot harder.»

## ONCE: продукт вместо подписки

Логика: за десять лет SaaS стал единственным способом покупать деловой софт, а маятник всегда качается назад.

> «You keep paying the same amount every month for the thing that you had last month. It's not like a magazine where every month you get literally a new issue.» — Lenny, [1:24:13](https://youtu.be/dAnF0tk0di8?t=5053)

Как устроено:
- платишь один раз, скачиваешь, ставишь на свой сервер, никаких абонентских;
- исходники отдаются вместе с продуктом — можно читать, менять, крутить (перепродавать нельзя); это ещё и учебник по тому, как такие вещи писать;
- каждый продукт делают два человека примерно за три месяца, стоимость поддержки для 37signals близка к нулю — они ничего не хостят;
- цель по цене — меньше $1000, чтобы покупка стала не вопросом;
- обновления как в старом мире: все 1.X бесплатно, за 2.0 когда-нибудь, возможно, придётся доплатить со скидкой.

Метод выбора продуктов:

> «We're out there looking for commodities that are still charging luxury prices.»

Первым перевыпустили Campfire — их же групповой чат 2006 года, за восемь лет до Slack. Плюс неожиданный побочный эффект: такое можно ставить в полностью изолированных от интернета контурах (когда-то по этой причине им пришлось отказать Белому дому времён Обамы).