Search

Оставлю тут ссылки на несколько полезных постов:

Правило следующего шага. Чем руководствоваться при выборе новой работы?

Как успешно пройти собеседование?

Как сменить индустрию или функцию?

Как не завалить финальное интервью?

Как построить отношения с начальником?

Лайфхаки для изучения английского

5 бесплатных курсов для улучшения навыков коммуникации

Не забудьте подписаться!

#дружескийпиар

Развернуть возвраты

Кроме обычного возврата денег в экосистеме Visa/Mastercard есть понятие “chargeback”. Покупатель требует отменить покупку не у продавца, а у своего банка – мне товара не дали, услугу не оказали, я возмущен, помоги своему клиенту. Банк отправляет требование дальше, и в итоге Stripe или его аналог, через который прошла изначальная транзакция, устраивает что-то вроде суда. Он смотрит на…

Проигрывать этот суд продавцу очень неприятно. Во-первых, надо будет вернуть деньги. Во-вторых, штраф за поражение. В-третьих, начиная с определенной доли таких возвратов, платежные системы накладывают санкции – это ж, наверное, какой-то плохой бизнес, если на него часто справедливо жалуются.

Израильский #стартапдня Chargeflow работает в этом процессе адвокатом для бизнеса. Он подключается к Stripe или платежке Shopify по API, видит там споры и быстро и грамотно отвечает. Магии не бывает, иногда он все-таки проигрывает, но в среднем продавцу становится жить легче, с опытным юристом в суде всегда проще.

За работу Chargeflow берет 25% суммы выигранных дел. Если без него конверсия в успех была, например, 50 на 50, то арифметически ему достаточно побеждать в 67% случаев, чтобы его услуги окупались. Прибавка в 17% кажется вполне достижимой, а я ведь не учел ещё отсутствие штрафов, репутация в глазах платежек и снятие нагрузки с собственных сотрудников.

В двух раундах в прошлом году стартап привлек суммарно 14 миллионов долларов инвестиций.

https://www.chargeflow.io/

#израиль #rounda #fintech

Демодень на генеративных нейросетях

Четвертый поток нашего курса про бизнес с применением генеративный нейросетей подходит к концу. Послезавтра, в среду, 11 сентября, в 19-00 Мск, пройдет онлайн-демодень. Будем смотреть проекты, основанные на работе различных LLM, OpenAI или их конкурентов.

Некоторые привлекают инвестиции, кто-то ищет партнерства, кто-то нанимает сотрудников.

Приглашаем всех желающих посмотреть на проекты. Будет, как минимум, интересно.

Регистрация бесплатна, но обязательна.

https://aiacademy.me/demo-day

Что ещё почитать?

Удивительно, что до сих пор не постил в канал свой список любимых книг. Они действительно хорошие.

Лейл Лаундес "Как говорить с кем угодно и о чем угодно"
Джим Кэмп “Сначала скажите нет”
Брайан Трейси "Переговоры"
Stephanie Palmer “Good in a Room”
Карен Прайор «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»

Пять учебников по переговорам и общению с другими людьми. Они очень разные между собой и по формату, и по целевой аудитории, и по рекомендациям, но каждый из пяти этих взглядов на коммуникацию был мне очень полезен и каждым я активно пользуюсь.

"Думай медленно... Решай быстро", Дэниел Канеман
“The Willpower Instinct: How Self-Control Works, Why It Matters, and What You Can Do to Get More of It”, Kelly McGonigal
"The Shallows", Николас Карр

Три отличные книги о том, как люди думают и как на это можно влиять. В первую очередь интересно понимать и влиять на самого себя, конечно. И выключите, наконец…

“Remote. Office not required”, David Heinemeier Hansson, Jason Fried

Книга об удаленке, написанная задолго до COVID. Очень много конкретных мыслей и предложений о том, как организовать её эффективнее.

Аллен Карр "Легкий способ сбросить вес"
Алексей Филатов "Теория и практика жиросжигания"

Две лучшие книги по борьбе с лишним весом из тех, что я читал, а читал я много. По их рецептам я реально худел с минимальными усилиями. Та самая “волшебная таблетка”.

"Ценностное управление для бизнеса", Константин Харский

Культура ест стратегию на завтрак, как известно. А чтобы ценности вашей компании использовались как-то иначе, чем просто висеть на холодильнике – прочтите книгу Харского.

"Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?" Александр Деревицкий
«Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета», Майк Микаловиц
“No B.S. Ruthless Management of People and Profits” Dan S. Kennedy

Учебники бизнеса. Из каждого есть что взять и с чем поспорить, но даже то, “с чем поспорить”, читается с огромным интересом.

"Разумное распределение активов", Уильям Дж. Бернстайн

Лучшая книга об инвестициях. Вы не потеряете много денег, если будете инвестировать, опираясь на её идеи.

“Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul”, Howard Schultz
“Anything You Want: 40 Lessons for a New Kind of Entrepreneur”, Derek Sivers

Две вдохновляющие истории двух совершенно разных бизнесов.

Патрик Ленсиони «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»
“Кто, решите вашу проблему номер один”, Джефф Смарт, Рэнди Стрит

Две лучшие книги о найме и работе с людьми. А люди – это же самое главное в бизнесе?

Мою с соавторами книгу в этот список вставлять нескромно, так что я её просто рядом поставлю. Список закончился выше.
“50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов”, Алексей Черняк, Михаил Иванов, Александр Горный