Американский Amplitude – вероятно, лучшая система аналитики для мобильных приложений. Неда…

Американский Amplitude – вероятно, лучшая система аналитики для мобильных приложений. Недавно он стал единорогом, и “обычный” контент #стартапдня – как, что, почем – я о нем уже выкладывал на YouTube. Текстом повторяться не хочется, расскажу вместо этого личную историю, она поучительна.

Осенью 2018 года мы для Ситимобил выбрали Amplitude в качестве аналитики, и пошли их покупать. Стоит сервис дорого даже по меркам агрегаторов такси, так что некоторое время ушло на отчаянную торговлю. С той стороны нам профессионально отвечали в стиле “это наше последнее слово”, и в конце концов дали весьма скромную скидку.

Мы получили доступ к системе и … не заплатили, на нашей стороне сломался процесс согласований, платеж не ушел. Прошел месяц – Amplitude работал, доступ у нас не забрали. Прошло полгода – Amplitude работал, доступ у нас не забрали. Год, кажется, пройти не успел – таки отправили деньги, но все это время сервис работал для нас фактически бесплатно. И это на фоне того, что переговоры о цене они вели по принципу “ни шагу назад” и в договоре нормальной скидки не дали!