Real Estate Exchange через 4 года

Real Estate Exchange через 4 года

Риелторы – одна из самых неэффективных профессий. В США типичная комиссия – по 3% агентам со стороны продавца и покупателя. Медианная стоимость дома 200 тысяч долларов, 3% это 6 тысяч. В сервис входит десяток показов и пяток бесед с клиентом об условиях сделки, 6 тысяч разделить на 15 – это 400 долларов в час, 70 тысяч долларов в месяц в пересчете на полную занятость. В реальности разные ссылки говорят о среднем доходе риелтора 40-50 тысяч, но в год. 19/20 рабочего времени не оплачиваются.

Объём рынка – колоссальный, в США продается жилья на полтора триллиона долларов в год, 6% комиссии – 100 миллиардов. И ещё он фрагментированный, крупнейшие агентства малы по сравнению с суммой маленьких.

Боль понятна, возможность понятна, даже решение – более-менее понятно. Агрессивная реклама и цена ниже рынка приводят к эффекту масштаба. Один агент в полях получает много клиентов, но дома система распределяет по принципу географической близости, далеко никто не ездит, время в дороге не теряет. Хорошая CRM и мобильное приложение работают лучше памяти и блокнота. Риелтор не забывает о встречах и обещаниях перезвонить, а клиент реже его отвлекает – он все и так в смартфоне видит. А если все-таки что-то надо узнать, то колл-центр никогда не бывает в метро и вне зоны доступа. Таких проектов в мире много, в США, конечно, тоже есть – самый большой, Redfin, уже на биржу вышел, 2 миллиарда долларов стоит.