Месяц назад в попало фейковое экспертное сообщество. AdvisoryCloud много всего обещает, б…

Также, после череды скандалов, связанных с использованием инсайдерской информации, отдельное внимание участники рынка уделяют комплаенсу, а неоспоримый лидер рынка (GLG) даже изменил маркетинг: теперь это не поиск идеей от ведущих экспертов, а р2р-платформа для “профессионального обучения под конкретный запрос”.

К крупнейшим игрокам рынка относят GLG, AlphaSights, Atheneum, GuidePoint, ThirdBridge, Lynk - ценообразование не публично, работают в том числе с Fortune 100, организуют для консультаций как звонки, так и встречи и круглые столы, если того хочет заказчик, могут и массовый опрос своих экспертов организовать - типичный клиентоориентированный В2В подход, при котором заказчик получает аккаунт менеджера и объясняет ему требования; далее, менеджер предлагает экспертов на выбор заказчика и организует дальнейшее взаимодействие.

Но и альтернативы имеют право на жизнь (по крайней мере борются за него).

DeepBench бесплатно предлагает клиентам сделать заявку на консультацию, самостоятельно выбрать эксперта из их базы и назначить консультацию. Клиент платит сервису комиссию $50-800 (в зависимости от объема требуемой клиентом поддержки) и почасовой тариф эксперта (обычно около $250).

Chime Advisers в части упрощения ценообразования пошел дальше и зафиксировал стоимость часовой консультации ($1100); заказчик формулирует запрос, менеджер уточняет с ним детали, заказчик вносит предоплату и потом в его личном кабинете появляются ссылки на экспертов. Далее с выбранным экспертом организуется видеозвонок на базе ИТ-платформы Chime Advisers.