Superintelligence CouncilСовет гения · sim.im

Alexander Gorny · 2021-10-28 · source ↗ · whole document (4)

В ресторане на столике стоит QR-код. Гость наводит на него телефон, попадает в меню, выбир…

В ресторане на столике стоит QR-код. Гость наводит на него телефон, попадает в меню, выбирает еду. Когда приходит время уходить - ещё одно свидание с QR и оплата картой. Всё участие официанта в обслуживании - только блюда с кухни принести.

Модель совершенно не новая, подобных проектов в мире десятки. И всех их объединяло одно - большинство гостей их не использовало. QR-код на столе стоял, заказы всё равно принимал официант. Соответственно и успехи стартапов были весьма скромными.

А потом мир изменился. То ли пандемия популяризовала QR, то ли общение с человеком стало риском, а не роскошью, то ли что-то в другом месте щелкнуло, но гости оказались готовы. Французский #стартапдня Sunday запустился весной с совершенно стандартными “QR-меню и оплатой” - и сразу оказался востребован. По его данным технология используется в 90% заказов - и это сразу влияет на экономику ресторана, столики быстрее оборачиваются. Ещё, наверное, часть официантов можно уволить - но об этом вслух не говорят.