Alexander Gorny · 2018-11-15 · source ↗ · whole document (4)
Французский Evaneos – сервис простой и понятный, но удивительны масштабы, которых он дост…
Стартап пересылает запрос местному агенту, тот берет один из своих стандартных комплектов и отправляет клиенту предложение: "прилет 19.03, четыре дня в Амстердаме, вот отель, вот экскурсии, свободного времени 2 часа, потом переезжаем в Роттердам, …". Путешественник присылает замечания и исправления, в итоге план согласовывается и утверждается. Переговоры между сторонами могут идти по почте или телефону, оплата всегда проходит через сайт.
Похожий опыт предлагают клиент и хорошие офлайновые агентства. Evaneos утверждает, что устраняет лишнего посредника. В финансовом смысле это ложь, стартап берет комиссию, но общение в его модели и правда идет напрямую, а не через испорченный телефон агентства. Если пренебречь проблемами акцента и разными часовыми поясами, так должно быть удобнее и эффективнее.
Сейчас с Evaneos работает полторы тысячи агентов, стартап обслужил 300 тысяч клиентов – небольшие числа, выручка получается несколько десятков миллионов долларов за все семь лет жизни компании. Но инвесторы верят в будущий рост, в последнем раунде стартап привлек 80 миллионов долларов.
https://www.evaneos.net/