Как он пишет

> «We would never have AI do this… I don't want convenience, I want people's own words… In their choice of words there is more meaning because I know it came from them.» — [1:10:42](https://youtu.be/UDOeqjQbUcU?t=4242)

Хороший heartbeat: есть личность («I can tell Rosa wrote that»), коротко, и человек, не следивший шесть недель, понимает, что произошло. Плюс — это институциональная память: новичок через восемь месяцев прочитает, а сорок часов видео с совещаний не посмотрит.

При найме первое — не резюме, а сопроводительное письмо. Общее письмо с подставленным именем — отказ сразу, даже если хорошо написано. «Dear hiring manager» — проблема. При равных берут того, кто пишет лучше, на любую позицию.

## Класс, который он хотел бы вести

Дистилляция: пять страниц → одна → абзац → предложение → фраза. Слов всегда можно добавить; убрать, не теряя смысла, — трудно. Есть точка, где становится лучше, и точка, где перебор, — надо пройти обе. Второй класс — итерация: один проект на весь семестр, а не «сдал — следующее». Basecamp — двадцать лет итераций, как шлифовка доски.

Наблюдение Перелла, которое он принял: дистиллят может быть словом, которого нет в тексте — как заголовок, который в Inc. писали редакторы; как сироп из сорока галлонов сока.

## Content vs communication