Лояльность для малого бизнеса

Лояльность для малого бизнеса

Одна из самых популярных стартаперских идей – а давайте сделаем программу лояльности для малого бизнеса. Владелец химчистки или парикмахерской начнет “как взрослый” выдавать бонусы и кешбэки за повторные визиты, клиенты будут чаще возвращаться в его заведение, LTV вырастет, хозяин разбогатеет. Стартапер заработает комиссию и в итоге выйдет на IPO.

Проектов таких запускались сотни или тысячи, подавляющее большинство из них провалилось, а выжившие – всё равно относительно невелики. Экономика стандартного проекта на масштабе никогда не сходилась. Привлечение нового бизнеса стоило дорого, а платил он мало.

Выпускник акселератора United Investors российский #стартапдня Boomerangme придумал способ, как изменить ситуацию. Он строит очередную систему управления программами лояльности, но не привлекает малый бизнес сам, а использует посредника – digital агентства, которые и так с ним работают. По мысли стартапа, они будут допродовать новый сервис существующим клиентам, по сути делать деньги из воздуха – ну и естественно платить за это Boomerangme как технологическому партнеру.