AI для корпораций

AI для корпораций

OpenAI выпустил инструкцию руководителям – как внедрять агентов. Написано на очень “корпоративном”, я старался облегчить как мог, но всё же не добавлял отсебятины.

------
– Выбрать одну и только одну задачу. Критерии – процесс, в котором сходятся стратегический приоритет, системы, передачи работы между людьми, контроль и измеримый результат. Он должен повторяться достаточно часто, чтобы на нём было чему учиться, и быть достаточно важным, чтобы его стоило перекраивать.

– Сформулировать результат и способ его измерения до старта. Назначить ответственного владельца, KPI, базовый уровень и ограничители. Отдельно мерить глубину – сколько задач доведено до конца, сколько подключено контекста и инструментов, сколько вылезает исключений, какая нагрузка на ревью, – и отдельно ценность: время цикла, качество, стоимость, выручку, риск. Объём выдачи говорит лишь, что у AI стали больше просить, а есть ли в этом толк, показывают результаты процесса.

– Написать агенту должностную инструкцию. Что запускает работу, каким должен быть результат, какой нужен контекст, какие инструменты и права доступа, насколько настойчиво добиваться завершения. Какие доказательства своей работы агент обязан предъявить, и в какой точке обязан остановиться и позвать человека.