Alexander Gorny · 2018-05-27 · source ↗ · whole document (4)
Сервисы подписки на физические товары снижают цены относительно обычных магазинов за счет …
Сервисы подписки на физические товары снижают цены относительно обычных магазинов за счет двух факторов. Во-первых, оптимизация логистики. Они точно знают, что и когда нужно закупать, никаких потерь на нераспроданные остатки и подобное. Во-вторых, снижение расходов на маркетинг. Пользователя привлекают один раз, а платит он всю жизнь, в то время как обычный магазин покупает клиента почти каждый раз заново.
С продуктами питания подписка в лоб не работает: очень редкие люди готовы есть каждый день одно и тоже, основная масса ценит разнообразие и возможность попробовать что-то новенькое. Но даже если убрать оптимизацию логистики, экономия на привлечении по-прежнему интересна. Американский #стартапдня Thrive Market – один из проектов, который продает еду по низким ценам, но зато берет с пользователя годовую подписку за право доступа к халяве. Ассортимент сильно сдвинут в сторону "organic", "non GMO" и подобного, нормальный магазин на такое включает максимальную наценку, есть что срезать и показать разницу цен.
В теории математика складывается для обеих сторон. Средний американец, включая младенцев, тратит на продукты две тысячи долларов в год. 60 баксов подписки окупаются даже 10% скидкой даже для одинокого человека, даже если покупать на сайте только половину рациона. Для семьи с детьми и заявленных 20-30% скидки, экономия выходит чудовищная. С другой стороны, Thrive Market продает товары в ноль, а маркетинг и постоянные расходы оплачивает за счет подписки, на определенном масштабе – вполне реалистично.