Книги о переговорах наперебой советуют покупателю подход "зато я плачу наличными прямо сей…

Книги о переговорах наперебой советуют покупателю подход "зато я плачу наличными прямо сейчас". Продавец плывет от ощущения зеленых бумажек в руках и дает дополнительную скидку. Американский #стартапдня FlyHomes вооружает клиентов этим аргументом при покупке домов.

В обычной ситуации покупатель находит подходящее жилье и идет за ипотекой в банк, либо начинает продавать собственный дом. То и другое – время, продавец в это время сидит без денег. Скорее всего, всё закончится хорошо, сделка состоится, но никто не любит ждать просто так.

FlyHomes работает как риелтор со стороны покупателя. Как и любой агент он помогает изучить рынок и найти хорошее предложение. Пиар настаивает, что стартап и в этом лучше остальных – дескать, отрасль до сих пор ментально в девяностых, все работают по записной книжке и пропускают звонки, а у нас и CRM, и колл-центр, и бизнес-процессы. С одной стороны, это правда. С другой – многие проекты структурируют работу риелторов, ничего уникального в этом нет, FlyHomes далеко не первый и не самый большой.

Чудо случается после оффера – то самое "плачу наличными прямо сейчас". Стартап покупает дом за свой счет и на себя, а у покупателя есть месяц, чтобы выкупить его у FlyHomes. Продавцу всё равно, что случится дальше, его счет пополняется сразу, ему механизм приятен, он дает скидку или выбирает такого покупателя при прочих равных – стартап в описании преимуществ напирает на второй вариант, но, очевидно, и первый иногда случается.