Anton Gladkov · 2026-03-27 · 04-sales · source ↗
Вот тогда появляется шанс на response rate 1% и выше. Вот тогда появляются созво
Вот тогда появляется шанс на response rate 1% и выше.
Вот тогда появляются созвоны.
Вот тогда сделки хотя бы получают право на практическое существование.
И даже это, кстати, ещё не победа.
Мы регулярно заваливаем клиента СОТНЯМИ целевых лидов, к которым они не могут вообще никак прикопаться - типа идеальные лиды. Но сделок из них они закрыть не могут.
Потому что дальше всё равно будет экономика.
Будет способ деливери.
Будет жёсткость SLA.
Будут риски.
Будет внутренний ресерч.
Будет юрчасть.
Будет между всеми этапами повторяться вопрос “а точно ли оно нам надо?”.
То есть продажа сегодня это уже не “написал хорошее письмо и закрыл”.
Продажа сегодня это многоэтажный ебучий квест, где на каждом этаже тебя могут развернуть по новой причине.
И поэтому когда я вижу у кого-то слабые конверсии в outbound, мне как человеку, который давно сидит на стороне sender’а, обычно довольно очевидно, что проблема не в “рынок сложный”.
Проблема чаще в том, что вы сами недостаточно глубоко понимаете, что именно продаёте.
Это как писать:
“Разработка под ключ, в том числе ML и еще пятнарик словечек помоднее”.
И что?
Кому?
Зачем?
Почему именно этому банку?
Почему именно этому директору?
Почему именно сейчас?
В чём смысл для него, кроме того, что вы опять хотите откусить кусок его внимания?
Сейчас все настолько перегружены офферами, что людям не хватает времени даже на реально золотые предложения.
Здесь есть важное различие, которое многие не понимают.
Хорошая outbound-команда действительно может сделать из хорошего оффера золотой.
Но она не может сделать золотой оффер из _хуйни_.
Потому что физику не обманешь.
Если у тебя внутри пустота, никакая риторика, никакая персонализация, никакой “noticed your recent funding round” не превратят это в _деньги_.
У меня есть два знакомых, которые продают логистический софт.
Один ходит по рынку и говорит:
“Мы продаём софт для логистических компаний”.
И сосёт хуй.
Второй ходит и говорит:
“Мы точно знаем, что ваши конкуренты прямо сейчас покупают решение за $20 млн, вот доказуха.
Мы можем дать вам тот же стратегический эффект за $1 млн”, ещё и без операционки по внедрению, вот доказуха.
И вот тут рождается магия.
Если Покупатель сейчас в правильной точке, Покупатель перестаёт “терять миллион на этой покупке”.
Он начинает “зарабатывать или сохранять девятнадцать миллионов”, благодаря тебе.
То есть ты больше не продаёшь софт. Ты вообще никогда не продаешь больше софт. Никому нахуй не нужен твой софт.
Ты продаёшь исключительно конкретную экономическую развязку.
Ты продаёшь не функцию, а изменение финансовой реальности.
Ты влияешь на отношения внутри и снаружи чужой борды.
И вот там начинаются настоящие сделки.
Но есть критически важный нюанс.
Этот нельзя высосать из пальца. Вы не можете сесть командой и НАБРЕЙНШТОРМИТЬ доменную реальность. О ней только можно либо знать, либо не знать. А когда о чем-то знаешь, об этом можно только плохо или хорошо рассказывать. А когда умеешь хорошо рассказывать, об этом можно рассказывать одному человеку в месяц, а можно десяти в день.
Люди, которые тратят серьёзные деньги, не идиоты. Даже если кажутся такими - ключевое слово "кажутся".
Но сейчас есть ещё одна проблемка, о которой чето я не вижу чтобы кто-то думал или говорил.
После популяризации GPT продавать стало ещё в разы тяжелее.
Потому что теперь в сделке почти всегда сидит ещё один невидимый участник.
Раньше у тебя был buyer.
Потом buyer + его команда.
Потом buyer + его команда + рыночная экосистема.
Теперь buyer + его команда + рыночная экосистема + у каждого из этих мразей гениальный GPT, который за 5 минут делает ресерч и очень часто выносит вердикт примерно такой:
“Не надо это покупать.
Это дорого.
Это весьма сомнительно.
Это вам нахуй не нужно”.
И всё.
То есть если раньше ты мог проскочить на харизме, на презентации, на красивой легенде, на “ну мы вроде солидные ребята”, то теперь рядом с покупателем стоит цифровой ублюдок, который не устает, не ленится и очень быстро вскрывает, где у тебя вода, где натяжка, а где просто ебаный bullshit на деловом костюме.